par Flora Ambrosini | 28 Mai 2018 | Idées
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Gagner du temps ? C’est ce que tout entrepreneur souhaite. Même si nous disposons tous de 24 heures par jour, certaines personnes semblent réussir à en faire beaucoup plus que d’autres. Mais comment se fait-ce ? Si vous courez après le temps, voici quelques solutions pour en gagner (un petit peu, hein).[/vc_column_text][vc_column_text]
Pour gagner du temps, évitez les distractions : focus !
J’ai horreur du téléphone. Je déteste qu’on m’appelle. Un coup de téléphone, contrairement à un mail ou un SMS, ça implique de l’urgence, une réponse immédiate. Les téléphones portables nous on rendus disponibles 24h/24. On sait bien que tout le monde a toujours son téléphone près de lui. Nous sommes tous accro. Comment travailler correctement, c’est-à-dire en étant un tant soit peu efficace et productif, si la sonnerie du téléphone vient nous interrompre 10 fois par jour ?
Je passe mes journées en mode Avion. Lorsque j’ai besoin d’être concentrée pour terminer une tâche, je ne peux pas laisser mon portable me distraire, que ce soit par des appels ou par des notifications d’applications. Les réseaux sociaux, c’est une belle invention, mais pas quand je dois travailler.
Mes e-mails ne sont pas synchronisés automatiquement, je le fais uniquement manuellement.
Une fois mes sessions de travail terminées, je reprends contact avec le monde extérieur. Il n’y a rien ni personne qui ne puisse attendre ma réponse quelques heures…[/vc_column_text][vc_message message_box_color= »black » icon_fontawesome= »fa fa-plane »]
Mode Avion = productivité +100%
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Ne confondez pas importance et urgence.
Une to-do list qui déborde, c’est la paralyse assurée. Pour être efficace, et donc gagner du temps, il faut savoir à quoi donner notre attention en priorité et ainsi éviter, au final, de ne rien faire du tout.
Mais savez-vous distinguer l’important de l’urgent ?
Pour savoir si une tâche est importante, il faut se poser quelques questions, notamment :
- Quel problème cela va-t-il résoudre ?
- Est-ce que c’est vraiment utile ?
- Est-ce que cela ajoute de la valeur à mon entreprise ?
- Pourrais-je obtenir le même résultat d’une façon plus simple ?
Une fois l’importance déterminée, reste à savoir si l’urgence est là. Un délai à tenir, une offre à saisir qui a une durée limitée dans le temps, un départ en vacances ? Les tâches qui cumulent importance et urgence sont à mettre en haut de la liste.
Mais surtout : être concentré(e) ! Une fois qu’on a décidé que la tâche X était à faire avant la tâche Y, il ne faut plus penser à la tâche Y avant d’avoir fini la tâche X. Pas de regrets. Il faut faire des choix dans la vie 😉 (et bien sûr : mode Avion, mode Avion, mode Avion !)
Si vous souhaitez approfondir le sujet de la gestion du temps, je vous invite à vous renseigner sur la Matrice d’Eisenhower.[/vc_column_text][vc_message message_box_color= »black » icon_fontawesome= »fa fa-exclamation-circle »]
Ce qui est urgent n’est pas toujours important
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Éliminez les déplacements inutiles.
Et si vous arrêtiez de perdre du temps dans les transports ? Que ce soit en voiture ou en bus, on n’est jamais sûr du temps que nous prendront nos déplacements, sans parler du stress provoqué par les embouteillages.
Il est devenu si facile de communiquer avec n’importe qui dans le monde entier depuis son bureau, pourquoi se priver de ce confort ? Il est fort possible que vos prestataires de services puissent réaliser vos projets sans que vous ayez à les rencontrer. Je sais que cela m’arrive souvent ! J’ai beaucoup de clients que je n’ai jamais rencontrés, et dont je ne connais même pas le son de la voix. La virtualité de nos échanges ne m’a pas empêchée de créer ce qu’ils attendaient de moi.
Si le travail en amont est bien fait, on peut tout à fait faire réaliser son logo à distance, par exemple. Pour simplifier la relation virtuelle et permettre à mes clients de gagner du temps, j’ai établi un questionnaire qui me permet de connaître parfaitement les besoins et objectifs du projet de création de logo.
Ainsi, nous évitons chacun de passer en moyenne 1 heure dans les transports pour chaque rendez-vous. Le suivi se fait par e-mail ou parfois par téléphone. À raison d’un rendez-vous par semaine, cela fait gagner 52 heures par an, soit plus de 2 journées ![/vc_column_text][vc_message message_box_color= »black » icon_fontawesome= »fa fa-car »]
Rendez-vous virtuels = 52 heures de gagnées par an
[/vc_message][vc_column_text]Vous connaissez d’autres méthodes pour gagner du temps ? Partagez-les dans les commentaires ![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Photo de haut de page : Markus Spiske
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Ne perdez plus de temps !
Contactez-moi par e-mail pour votre prochain projet de communication
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[/vc_column][/vc_row] par Flora Ambrosini | 9 Mai 2018 | Idées
[vc_row][vc_column][vc_column_text]En tant qu’entrepreneurs, nous avons tous des concurrents, et le souhait de s’en démarquer. Quand on débute, on a besoin de se faire connaître et de s’affirmer comme « différent » de ses homologues. Si l’on est en place depuis longtemps, on cherche à ne pas se faire oublier du public ni dépasser par les nouveaux arrivants. Alors comment faire de la publicité pour son entreprise et se distinguer de la concurrence ?[/vc_column_text][vc_column_text]
Vous êtes unique.
L’activité de votre entreprise ne l’est sans doute pas, mais vous oui. Que vous soyez un coiffeur, une coach sportive, ou un dentiste, vous faites le même métier que beaucoup de gens, mais vous le faites différemment, parce que c’est vous, et qu’il n’y en a pas deux comme vous, d’ailleurs il n’y aura plus jamais sur Terre le(a) même que vous. JAMAIS. Pensez-y !
Si je vous dis ça, c’est parce que la première chose à faire pour se distinguer de ses concurrents, c’est d’être soi-même. On peut être tenté d’imiter, voire de copier ceux que l’on juge comme ayant plus de succès que nous, mais c’est le piège dans lequel il ne faut pas tomber, parce que ses conséquences seront l’exact opposé de l’effet souhaité.
En étant toi-même, tu as mis quelque chose de merveilleux dans le monde qui n’existait pas auparavant. – Edwin Elliot
Lorsque l’on copie quelqu’un, personne n’est dupe. Le public s’en rend bien compte, et au lieu de devenir cet autre, on devient son ombre pâle et pathétique. Et ça, on ne veut pas.
C’est pourquoi dans chaque message que vous diffusez publiquement, que ce soit sur les réseaux sociaux, dans la presse, à la radio, sur des panneaux géants, vous devez mettre un peu de vous-même. On ne parle pas ici de raconter sa vie, mais d’utiliser tout ce qui fait que vous êtes vous. Y compris (je dirais même : surtout) vos faiblesses. Transformez-les en forces, en rappelant ainsi au monde que vous êtes humains. Et donc accessible. Ça rend tout de suite plus sympathique 😉
Mettez dans votre marque tout ce qui vous caractérise : votre personnalité, vos tocs, vos bizarreries, vos habitudes, vos histoires, vos valeurs.
Et si vous avez du mal à vous définir, voici quelques pistes pour vous aider :
- Demandez autour de vous quelles sont vos 3 principales qualités ;
- Faites une liste de 10 choses que vous aimez, qui vous passionnent, même si elles vous semblent « bizarres » ;
- Faites le test de personnalité Gallup ;
- Trouvez au moins 5 histoires marquantes dans votre vie, qui expliquent pourquoi vous en êtes là où ou vous en êtes aujourd’hui. « Les faits racontent, les histoires vendent » : personne sur la planète n’a vécu les mêmes choses que vous, donc personne ne peut copier vos histoires.
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Connaissez votre audience.
Qui a besoin d’un flyer de plus sur le pare-brise de sa voiture ? Nous sommes continuellement harcelés d’images et y prêtons donc forcément de moins en moins attention. Sortir du lot est donc devenu plus ardu, malgré la multiplication des canaux de communication.
Un flyer A5 sur papier glacé 130g, avec plein de texte dessus, soyons réalistes, ça n’a quasiment pas d’impact. On en a trop vu, et ils sont souvent bien trop remplis de toute façon pour que quoique ce soit de notable en sorte (je vous parlerai de la peur du vide très bientôt).
De plus, au-delà du support en lui-même, son mode de diffusion laisse à désirer : aucun ciblage n’est jamais fait, puisqu’il semblerait que tout possesseur de véhicule soit une cible potentielle pour la majorité des entreprises. Pourtant, ce n’est pas un critère réaliste. Et pour qu’une action de communication soit efficace, il faut commencer par réaliser un bon ciblage.
Savez-vous qui achète ou est susceptible d’acheter vos produits ou services ? Si la réponse est non, arrêtez tout, et penchez-vous sur le sujet tout de suite !
La plus grosse erreur que l’on puisse faire lorsque l’on communique, c’est de vouloir parler à tout le monde. Aucun produit sur Terre n’est adapté ou ne plaira à tout le monde. Aucun !
En essayant d’adapter votre discours à toute la population, vous réduisez fortement vos chances de toucher les personnes qui vous intéressent. Celles-ci ne se reconnaissent pas dans vos mots, puisque vous ne les avez pas écrits pour elles. En délivrant des messages « universels », on tombe à coup sûr dans le « moyen », le « bof », le « tiède », bref, l’ennuyeux. Qui veut être ennuyeux ? Et surtout, qui est attiré par du moyen tiède ? Voilà. Personne.
Image très réaliste d’un chat qui voit un message publicitaire adressé à « tout le monde ».
Votre mission est donc de définir clairement à qui vous voulez vendre vos services ou vos produits. Créez un personnage en choisissant si c’est un homme ou une femme, en lui donnant un prénom, et en décidant de son âge, de la couleur de ses yeux, de ses cheveux, son statut matrimonial, s’il/elle a des enfants, si oui de quel âge, où il/elle vit, ses revenus annuels, son métier, ses livres, films, magazine, chansons préférés, ce qu’il/elle fait de son temps libre, qui sont ses idoles, etc.
Une fois conçu cet avatar de votre client idéal, tâchez de toujours l’avoir en tête lorsque vous communiquez au sujet de votre entreprise, et imaginez que c’est à lui et à lui seul que vous parlez.
Non, cela ne vous fermera aucune porte : au lieu d’envoyer un message dilué et tiède à tout le monde, et qui ne sera réellement reçu par personne, vous toucherez profondément les personnes susceptibles d’êtres intéressées par vos produits ou services.[/vc_column_text][vc_column_text]
Les supports de communication
Les imprimeurs, qui, eux aussi, doivent se démarquer de la concurrence, font de gros efforts pour produire de nouveaux articles qui vous aideront à affirmer votre différence.
Je vous livre ici quelques idées, dans une liste non exhaustive et qui s’étoffera avec le temps, au fur et à mesure des innovations technologiques.
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La classique carte de visite… revisitée
Si vous aimez la pâtisserie, vous avez peut-être suivi l’émission de Cyril Lignac, « Le meilleur pâtissier », dans laquelle il était souvent demandé aux candidats de « revisiter » une recette classique. C’est une façon de sortir du cadre, en proposant un produit classique, voire nécessaire, mais exécuté de façon différente, afin de surprendre et de capter l’attention. Et donc, de se démarquer de ses concurrents.
En 2016, une cliente organisatrice de voyages m’a confié la création de son logo, de son site Internet et de ses cartes de visite. J’ai donc conçu ces dernières comme des étiquettes de valise, un peu à l’ancienne car ma cliente propose des séjours pendant lesquels on prend le temps d’explorer.
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Publicité sur lieu de vente
Si vous vendez des produits, pourquoi ne pas faire de la publicité sur lieu de vente (PLV) ?
En vous affichant chez vos détaillants, vous augmentez vos chances d’être connu et choisi par les clients de passage, comme les habitués.
Par exemple, j’ai créé en 2014 une toile décorative pour le whisky P&M, dont je venais de refaire l’étiquette. Les propriétaires du Domaine Mavela voulaient offrir un objet décoratif au bar bastiais le « Flying Circus », qui propose le fameux whisky corse à ses clients. Le résultat ? Une toile pop qui s’accorde à l’esprit et à la décoration existante du bar, ce qui pousse ses gérants à l’accrocher au mur et ainsi promouvoir le P&M :
Attention : il s’agit bien ici de proposer un graphisme que votre client aura envie d’afficher, de créer une vraie « œuvre » autour de votre produit, qui soit aussi en adéquation avec l’esprit et le style du lieu de vente dans lequel vous souhaitez qu’il soit présent.
Dans le même esprit, on peut penser aux sous-bocks, aux coussins, aux tabourets en carton…[/vc_column_text][vc_column_text]
L’habillage de véhicule
Vous avez l’impression de passer votre vie dans votre voiture, allant à la rencontre de clients et de prospects ? Profitez-en pour faire voyager l’image de votre entreprise.
Mais attention à la conception de votre habillage : gardez à l’esprit que, sauf quand vous serez garé, on ne vous verra que quelques secondes.
Il faut donc :
- Être lisible de loin
- Marquer les esprits
Pas d’autocollant de la taille d’une feuille d’imprimante sortie tout droit de Word, avec le nom de votre entreprise écrit en pattes de mouche.
Pensez plus grand, littéralement, comme sur cet exemple qui réunit bien nos 2 critères précités :
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Tout est dans le graphisme
On peut tout à fait sortir du lot avec un support classique. Le visuel sera alors l’atout majeur de votre communication.
Pour marquer les esprits, « less is more », tout simplement parce que face à la quantité monstrueuse d’informations que l’on doit avaler et digérer chaque jour, un visuel qui nous donne de l’air, on s’y attarde !
Par exemple, ces deux affiches mettant en scène un produit de façon élégante, sobre et reposante :[/vc_column_text][vc_masonry_media_grid element_width= »6″ grid_id= »vc_gid:1525895098230-45e20cbd-8e14-7″ include= »7192,7193″][vc_column_text]
Le diable est dans les détails
Petits détails, grands effets : on peut rendre original et marquant un support de communication a priori banal. Pour cela, pensez aux différents sens qui sont stimulés lorsqu’une personne réceptionne ce support.
Par exemple, une simple carte de visite peut surprendre la personne à qui vous la donnez car entre ses doigts, elle sent un relief auquel elle ne s’attendait pas.
Le gaufrage est une technique qui permet de mettre en avant certains éléments d’une composition imprimée. C’est ce que j’ai choisi pour mon logo sur ma carte de visite :
Il existe même des pinces à sec, qui permettent d’appliquer un gaufrage sur n’importe quelle feuille. L’occasion d’ajouter une touche d’originalité à tous les documents papier que vous envoyez, et ainsi sortir encore un peu plus du lot en utilisant le sens du toucher, auquel vos concurrents n’ont peut-être pas pensé…[/vc_column_text][vc_cta h2= » » h4= »Connaissez-vous d’autres façons de vous distinguer de la concurrence ? »]N’hésitez pas à partager vos idées dans les commentaires ![/vc_cta][vc_column_text]
Photo de haut de page : Cristina Gottardi
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